Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

En FLOWFITNESS ("nosotros", "nuestro") respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto.

1. Información que recopilamos

Cuando visitas o compras en nuestra tienda, podemos recopilar: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico, número de teléfono, datos de pago (procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago, nunca almacenados por nosotros), e información técnica como dirección IP, tipo de navegador y comportamiento de navegación (mediante cookies).

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para: procesar y enviar tus pedidos, comunicarnos contigo sobre tu compra, mejorar nuestra tienda y tu experiencia de compra, prevenir fraudes, y (solo si nos das tu consentimiento) enviarte novedades o promociones.

3. Con quién compartimos tu información

Compartimos tu información únicamente con los proveedores necesarios para operar la tienda: la plataforma Shopify (alojamiento y procesamiento de pedidos), la pasarela de pago, y nuestro proveedor logístico para el envío de tu pedido. No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Cookies

Usamos cookies para recordar los artículos de tu carrito, mantener tu sesión y entender cómo usas la tienda. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento de la tienda. Más detalle en nuestra Política de Cookies.

5. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como oponerte al uso de tus datos con fines de marketing, escribiéndonos a angulowilliam@gmail.com. Si resides en la Unión Europea, tienes además los derechos reconocidos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).